CONDITIONS de VENTES
Lily Factory a été créé en 2010. L’atelier est situé aux Brouzils en Vendée.
La vente de mes créations ce fait sur internet et dans les foires, marchés et salons créatifs. Je crée pour vous, des boites de naissance, des urnes de mariages, de baptêmes, d’anniversaire, de retraite... Mais aussi tout un univers papeterie pour le mariage : Save the date, Faire-part, menu, livret de messe, Marque place...
Toutes mes créations sont réalisées de manière artisanale, « fait-main », dans mon atelier. Un soin particulier est apporté au choix des matériaux et à la réalisation de chaque création. Chaque pièce est réalisée à la demande. Les devis sont gratuits et sans engagement.
1 : COMMANDES
La validation de la commande par le Client entraine l'envoi d'un e-mail de confirmation de la commande. L'acheteur peut considérer sa commande comme acceptée à partir du moment où le règlement a été effectué et accepté, ou dans le cas d'un paiement par chèque ou d'un virement, après réception et acceptation par la banque de celui-ci. Le défaut de paiement entrainera de plein droit et sans formalité l'annulation de la commande. Toute commande vaut acceptation des prix , de la description des produits disponibles à la vente ainsi que des conditions de ventes.
2 : PAIEMENT
- Chèque (Possibilité de régler en 2 fois à partir de 59€ d'achat)
- Mandat Cash
- Virement
- Paypal
Pour les réglements hors CB, le paiement doit nous être parvenus dans les 72h après acceptation de la commande à l'adresse suivante : Linda Prouteau, 28 allée des ruettes, 85260 Les Brouzils
3 : DELAI FABRICATION & LIVRAISON
Le délai de fabrication est en moyenne de 4 semaines pour les tirelires événementielles, 15 jours pour les boites de naissances et la papeterie.
Pour les demandes urgentes et délais courts me consulter.
Envoi Colissimo livraison 48h : Le forfait de livraison est de 9.90€
Envoi Mondial relay livraison entre 3 et 5 jours : Le forfait de livraison est de 7.90€
La livraison est offerte à partir de 59€ d'achats, l'envoi ce fera alors uniquement via Mondial relay.
4 : RETRACTATION, ANNULATION & RETOUR
Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter du mail de confirmation de commande pour annuler celle-ci.
Lors de la réception de votre commande et conformément à la loi, et par exception qu'il en est faite conformément aux dispositions de l'article L 121-20-2 du Code de la Consommation, les produits qui sont "personnalisés" ne pourront être ni retournés, ni remboursés et ne bénéficient pas de délai de rétractation. Toutefois s'il s'agit d'une erreur incombant à "Fabrik' ta boite" votre commande sera remboursé dans un délai de 30 jours. Les frais de retour restant à la charge de l'acheteur.